شروط الخدمة

جميع الخدمات المقدمة من شاهين هوست يجب ان تسخدم ضمن ماتمسح به القوانين فقط . يمنع نقل و تخزين عرض اية معلومات او مواد او بيانات مخالفة للقوانين المحلية  أو   الدولية . و هذا يشمل و لا يقتصر على  مواد ذات الملكية الفكرة ، أو الملفات و برامج غير مرخصة المواد نجدها تمثل تهدياً أو دات طابع بذيئ  ، أو مواد محمية بموجب الأسرار التجارية أي شكل كان.
العميل يقر على إبراء ذمة من أي مطالبات تنتج عن استخدام الخدمة و الأضرار الناتجة من للمشترك أو أي طرف آخر .
شاهين هوست يحظر اي مواقع تروج لأية نشاطات غير قانونية أو تعرض محتويات تؤدي بالظرر بسيرفرات الشركة المستضيفة أو اية سيرفرات أخرى موجودة على شبكة الانترنت .

المحتوى

شاهين هوست يمنع أي مواقع دات محتوى إباحي او تعرض موادا اباحية او مواد تحتوي على العرى او تروج الي أي من هذه المحتويات سواء بالعرض او الارتباطات .
يمنع الموقع او المحتوى الذي يتعرض للأطفال المتضمنة الإسائة الجنسية بأي شكل من الأشكال .
يمنع اي موقع يحرض على الكراهية او التحريض ضد أية من الأديان أو الأعراق البشرية .
كما يمنع اي مواقع تعرض مواد تحتوي على عنف مثلاً المتضمنة لمشاهذ القتل او علميات الانتحار , أو  تضمن المحتوى على اي تحريض على هذه الأعمال .

شروط استخدام موارد السيرفر .

يسعدنا في شاهين هوست تقديم أقصى قدر ممكن من موارد السيرفر لخدمة زوار موقعك الدائمين أو الجدد . و ذلك في حدود خطة الاستضافة التي اخدتها عند أشتراكك معنا . لدى سيكون حسابك محدود بكمية البينات و سعة التخزين و معدل النقل الشهري bandwidth المختارة من قبلك مسباقاً .
و للحفاظ على سلامة من الخدمة التي نقدمها لكل الزبائن الكرام تنطبق  قيود الاستخدامة لكل الحسابات التالي :-
مواقع المتضمن لبنارات او سكربتات Cgi اعلاني او غيرها تستخدم على مواقع أخرى خارج الاستضافة .
المواقع المحتوية على مكتبة صور أو ارشيف ضخمة (لا يشمل مكتبات الصور المتوسطة أو الصغيرة) .

مواقع مشاركة الملفات المضغوطة بحجم كبير مثل ملفات zip, .tar, .ra و .GZ. (لا يشمل الملفات الصغيرة و متوسطة الحجم).

أي موقع يستخدم لوحده أكثر من 20% من موارد النظام .

لاجل تقليل الحمل على سيرفراتنا شاهين هوست تضع هذه الحدود للمحافة على سلامة باقي الموقع و الحسابات على السيرفر من التوقف لسواء الاستخدام من موقع وحيد .
في حال وجدت أن موقعك لا تناسبه مواصفات الخطة الحالية بإمكانك طلب ترقية خطة الاستضافة في اي وقت لتلائم
متطلباتك الحالية .

غرف الدردشة

لا تسمح خدمة الاستضافة المشتركة المقدمة من شاهين هوست تتبيث و استخدام غرف الدردشة على سيرفراتنا , ولكننا نوفر سكربت دردشة html يعمل عبر cgi وهو   لا يشكل  اي حمل على   السيرفر و المستخدمين الآخرين.

دردشة IRC

لا تسمح شاهين هوست  باستخدام سكريبت دردشة IRC او من البوتات الخاصة به .

الحملات الترويجية عبر الايملايات

أرسال رسائل البريد المزعجة  Spam عبر سيرفرات شاهين هوست هو ممنوع منعاً باتاً .

النسخ الاحتياطي و فقدان البيانات

لاصحاب حسابات الاستضافة المشتركة توجد لدينا خدمة R1Soft و على الرغم من احتفاظنا بهذه النسخة الاحتياطية من موقعك و لكننا نوصي باخد نسخة احتياطية شخصية من موقعك , في حالة فشل سيرفراتنا  او سيرفر النسخ الاحتياطي في ارجاع النسخة الاحتياطية لموقعك .شاهين هوست غير  مسئولة عن الملفات أو البيانات الموجودة على حسابك.
أنت توافق على تحمل المسؤولية الكاملة للملفات والبيانات التي تم نقلها والحفاظ على جميع النسخ الاحتياطي المناسب من الملفات والبيانات المخزنة على الخوادم الخاصة بنا.

إسائة اسستخدام السيرفر

اية محاولة لاضعاف او إحداث الضرر بسيرفرات شاهين هوست او ايا من عملائها ممنوع منعاً باتاً . شاهين هوست او أي من شراكائها سوف تسعى لإتخاد أقصى حد من  الإجراءات القانونية  لجميع الاعطال بشبكتنا .

 الحظر و ايقاف الخدمة

أي مخالة تتم لشروط الخدم ستؤدي الى حظر/ايقاف الخدمة .شاهين هوتست لها الحق في إزالة أية حسابات بدون إشعار مسبق . سوف تفقد حق الدفعة المستردة و لكن يتم اعطائك اي شيء بالمقابل . لا إسترداد للدفعة المسبق للحسابات الموقفة .
السياسة العامة في شاهين هوست هي إرسال تحذير الى الحساب المخالف لإزالة أي مخالفات . و لكن بعض الجرائم الخطيرة قد نضطر الى إيقاف الخدمة بشكل فوري .

شروط الدفعات المتأخرة

يتم ارسالة فاتورة الدفع الخاصة بك قبل خمسة أيام من تاريخ السداد من الافضل القيام بالدفع في التاريخ المحدد . مع هذا نترك فترة تأخير تصل الى 24 ساعة بعد تاريخ الدفع للفتاتورة و إلا نضطر آسفين الى حظر حسابك .

شروط إلغاء الخدمة

في حال  قام العميل بإلغاء الخدمة بعد  خمسة ايام من السداد لن يحق له بالمطالبة باسترداد المبلغ و لكن يمكنه ذالك قبل انقاضاء الخمسة ايام من الدفع .